2020年2月19日（水）　19時～研修会を行いました。

今回の研修のテーマは「挨拶とお辞儀の仕方」についてです。

お辞儀にも様々な種類があり、臨機応変に使い分ける必要があります。

お辞儀は言葉を発してからその言葉の語尾とともに頭を下げる”先言後礼”が基本のルールです。

研修会では、お辞儀の練習や尊敬語と謙譲語の使い分けについてしました。

今の時期、マスクをしていて表情が分かりにくいため、どれだけ笑顔で対応できるか等

普段の窓口対応についても再確認することができました。

今回の研修で学んだことをスムーズにできるようにしたいです。