作成者別アーカイブ: staff

第7回 総務研修会

今回の研修会は「もしも外国人の患者さんが来たら」をテーマに

外国人の患者さんを想定した接遇を勉強しました。

IMG_4965

訪日外国人の上位3国は韓国、中国、アメリカだそうです。

2020年には東京オリンピックを控えているので

今後ますます外国人の方をお見掛けする場面が増えてきそうですね。

そこで研修会では、外国の方が主に話される言語でつくったご案内ツールを活用し

患者さん役・スタッフ役に分かれてロールプレイングをしました。

無題1

日本を訪れた外国人の方々にも安心してご利用いただけるような雰囲気づくりを

今回の研修を通して再確認をしました。

 

アロマクラフト ジェルキャンドル&香り袋

 

アロマクラフト開催についてご案内します。
今回は「アロマジェルキャンドル&香り袋」作りです

クラフト写真

アロマジェルキャンドルはこれからの季節にぴったりな
夏らしい小物を使ってキャンドルを作ったり・・・
香り袋はお部屋やクローゼット、お車の芳香に・・・

-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

☆日時:2019年7月13日(土)15:00~
☆場所:庄野薬局 神拝店(じょうとく内科様のとなり)
☆参加費:1,500円(材料費込)
※定員は5名となります。
なおご予約は先着順となりますので、予めご了承ください。
ハーブを使ったデザートもご用意しております

ご予約はこちらまで⇒☎:0897-52-1870 担当:重松・片上
月・水・金(9:00~19:00) 火・木(9:00~18:00)
土曜午後・日曜・祝日はお休みとなります。

-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

皆様のご参加お待ちしております☆☆

 

アロマ・ハーブ スキルアップ教室

IMG_4939 IMG_4944 IMG_4945 IMG_4956 IMG_4955 IMG_4957 IMG_4946 IMG_4953

アロマアドバイザー資格者のスキルアップ教室を、リクエストを交えて行いました。

今回は【フローラルウォーターで化粧水を作ろう・ハーブティーに魔法をかけよう♬】

を行いました。ゼラニウムを摘んで1枚ずつ洗って蒸留しました。柔らかな甘い香りに包まれながら自分の好きな香りやお肌にあった化粧水作りをしました。蒸留の間、ハーブティーをブルーから、綺麗な紫に変え上手に魔法がかかりました♬

ブルーのゼリーにイエルナブエナ(ミント)添デザートも(スタッフ手作り)あり、

とても楽しい時間になりました

今後も定期的に開催し、正しい知識や新しい情報を確認しながら、皆さんにお伝えしていこうと思います!!

アロマ・ハーブ担当 伊藤 重松・片上

全国ハーブフェスティバル

IMG_4874 IMG_4882 IMG_4877 IMG_4887 IMG_4888 IMG_4890 IMG_4879 IMG_4878 IMG_4903 IMG_4881 IMG_4894 IMG_4892

今年の全国ハーブフェスティバルは、淡路島で開催されたので遊びに行ってきました。

お香作りをしたり、大自然の中でヨガを楽しんだり、珍しいハーブを見たり、

沢山のよい香りに包まれながら1日を過ごしました。

クラフト等で、またお話ししたいと思います

アロマ・ハーブ担当 伊藤・重松・片上

西条市民病院いきいきフェスティバル

IMG_4813 IMG_4809 IMG_4808 IMG_4817 IMG_4814 IMG_4816IMG_4821 IMG_4811

5/18㈯西条市民病院いきいきフェスティバルで、

アロマハンドトリートメントと香り袋をさせて頂きました。

ラベンダー好きな子供さんが、小さな手で、袋いっぱいにラベンダーを詰めたり、

ハンドトリートメントも毎年受けに来てくださってる方もいて、

地域の方々と沢山お話しができて、楽しかったです。次回は、11月にある予定です。

第6回 総務研修会

IMG_4789 IMG_4790

平成31年4月17日(水)19時~研修会を開催しました。

今回のテーマは、「ストレス解消法・リラックス法」です。

ストレスの原因や、ストレスがもたらす体・心へのダメージ
簡単にできるストレス解消法など日々のストレスを軽減させるために
職員で話し合いをしたり、精油を使用してのリラックス法や
実際に香りを嗅いで精油を楽しみました。

精油には様々な香りがあり、リラックス効果やリフレッシュ効果、
ホルモンバランスを整える作用などがあります。
アロマは気軽にはじめられるものなのでぜひ皆さんも試してみてくださいね♬

 

アロマスイーツバスボム開催

IMG_4481IMG_4476IMG_4478IMG_4488IMG_4482IMG_4487IMG_4474

募集と同時に沢山の申し込みですぐ定員となり、本当にありがとうございました。

私も久しぶりのこんなかわいいアロマクラフト講座をするので、スタッフと準備からかなり楽しく盛り上がっていました。

内容は、アロマの基礎知識やバスボム作成、そして私の手作りローチョコとオリジナルブレンドハーブティーでおもてなしさせて頂きました。

アロマやハーブが大好きな方達だったので、質問や私のアロマ談で時間が、かなりオーバーしましたが、みなさん自己紹介でもとても仲良くなられ、学びたい方や質問について、次回のアロマ・ハーブの講座でもっと深くお伝えしていき今後の参考にさせて頂きたいと思います。

アロマ・ハーブインストラクター 伊藤 理愛

 

 

第5回 総務部研修会

IMG_4468IMG_4467

平成31年2月20日(水)19時~研修会を行いました。

今回のお題は、「クレーム対応について」でした。

今まで、接遇研修会も行ってきましたが、大きな印象として残る題材で、一番難しい事のひとつだと思います。各店舗ごとに、クレーム防止についてや、トラブル内容、身だしなみ、姿勢について話し合い発表してきました。姿勢については、実際の角度などを測ったものを用意し、全員で姿勢チェックをしたり、患者さんの気持ちやその時どう対応したらよいのか、対処の仕方を学びあいました。相手によってどう接していくか今日これから、実践していこうと思います。

 

第4回 総務部研修会

IMG_4261 IMG_4262

12月19日(水)19時~行いました。

今回のお題は、「インフルエンザ対策について」です。

今年の傾向として、インフルエンザの流行り時期が遅かったり、新薬の発売等で去年程の猛威ほどはないものの、自らが罹患した場合や家族等がかかってしまった場合、どうすればよいか。

また職場の規定の再確認等もあわせての研修会でした。インフルエンザウイルスについての知識も皆で共有しとても勉強になりました。

アロマクラフト アロマスイーツバスボム

るでスイーツのような可愛いバスボム。

保湿作用と発汗作用が期待でき作って楽しい、見て楽しい、使って楽しい新感覚バスボム♪

ミネラルたっぷりのヒマラヤ岩塩を使って、基本のデザインの作り方をお伝えします。

アンチエイジング効果と発汗作用や汚れを落とす効果も期待でき

ドライハーブやアロマのオプションでより贅沢なものに♪

*日時:2月23日(土)15時~16時 *場所:庄野薬局 神拝店

*参加費:2,000円(材料、精油、お菓子付)*定員:5名

定員になり次第、締めきります。早めに御予約下さい 

庄野薬局神拝店℡(0897)52-1870

アロマ・ハーブインストラクター アロマスイーツバスボム アロマスイーツバスボム 2

ouchi de aroma bath bomb認定講師 伊藤 理愛